随着数位化时代的来临,许多社会企业积极寻求创新解决方案,以支持社区弱势群体。最近,社企ABELL与YMCA联手,为旗下的“花落谁家”项目注入电商力量,努力扩大社会影响力。
实现电商与社企的双赢“花落谁家”项目旨在透过提供园艺和花艺技能培训,帮助弱势社群改善生活。 ABELL看准这个项目潜力,决定运用其电商专长,助力YMCA提升产品销售。
ABELL的电商专家表示,过去的销售模式往往集中于实体店,然而随着电商技术的进步,实体与线上销售的融合成为新趋势。 ABELL不仅提供技术支持,还开发了一个独立的网上平台,让“花落谁家”的产品能够更广泛地接触到顾客。
整合资源提升销售为了促进OMO(Online Merge Offline)模式的发展,ABELL与YMCA合作推出了一系列策略,包括:
1.推出专属网店:建立一个专属的网上商店,让消费者能够方便地购买“花落谁家”的产品,同时推出在线优惠券,吸引消费者到实体店取货。
2.会员计划:透过网上优惠推广计划,鼓励消费者成为会员,享受持续的购物优惠,增加消费者的粘性。
实体店取货服务:在各大YMCA中心设立取货点,不仅节省物流成本,还能促进顾客与YMCA的互动,增加二次销售机会。
3.电商人才培训与发展:ABELL深知电商领域的人才至关重要,因此也投入资源进行相关培训,吸引年轻人参与社企项目。除了提供电商技术指导,还安排前线员工接受主播和KOL(意见领袖)培训,以提高他们的市场推广能力。
展望未来展望未来,ABELL计划进一步拓展至兴趣电商平台,如抖音和快手,吸引更多年轻消费者,并提升“花落谁家”在内地市场的知名度。此外,ABELL将在广州建立专业的直播团队,强化直播和短视频内容的制作,推动正品的销售。
ABELL与YMCA的合作,不仅为“花落谁家”项目带来了新的活力,也为更多弱势群体提供了更好的支持,实现社企与电商的双赢局面。
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